Anker Eufy RoboVac 11S用のバッテリーに対応とあったので購入しました。交換して充電しても全然充電されてない?みたいで、動きませんでした。スイッチのオン・オフ等色々試しましたがダメだったのでロワジャパンに連絡すると商品の不具合かもしれないとのことで再度送ってもらいましたが、それもダメでした。それをロワジャパンに伝えると、掃除機のICチップ認識問題の可能性があると解答がきました。返金処理しますので郵送で送り返してください、次回割引しますと言われましたが、対応とうたいながら掃除機が認識しないのでダメだとかなんの検査をされているのでしょうか。時間の無駄だし、送り返すのも手間がかかってるのに次回割引とか、そんなとこでは二度と買い物しません。ロワジャパンを検索してみたら、【ロワジャパン 発火】などの危険な言葉が多数出てきます。それなりの会社だってことがよく分かりました。その後、Amazonでバッテリーを購入したところ、普通に動きました。ほんっっっと無駄…ここでの購入はおすすめできません。